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Author: gitple

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안녕하세요,고객만족 120%를 위한 디지털컨택센터 깃플챗입니다. 시나리오 봇이 업그레이드 되었습니다. 봇에서 변수를 직접 설정해서 사용할 수 있는 변수 노드의 등장과 툴바 개선 등 사용성과 기능이 날로 개선되어가는 시나리오봇을 만나보세요. 1️⃣ 봇 빌더 - 변수 노드 추가 변수 노드는 챗봇 및 사용자간의 상호 작용에서

안녕하세요, 깃플입니다. 고객응대를 위해 다양한 CS서비스가 존재하는데요. 특히 최근에는 국내와 해외를 막론하고 다양한 솔루션이 등장하고 있습니다.​ 이에 따라 어떤 것들을 기준으로 CS서비스를 골라야 할지 고민이 많을 수밖에 없는데요. 그래서 오늘은 여러 산업의 업체들에 CS서비스를 제공하고 있는 깃플챗의 비결을 알려드리도록 하겠습니다.