자주 사용하는 메뉴가 찾기 쉽게 바뀌었어요😊
안녕하세요,
고객만족 120%를 위한
디지털 컨택센터 깃플입니다.
깃플챗에서 제공하는 수많은 기능
잘 활용하고 계신가요?
기능은 너무나도 많은데
어디에 있는지 몰라
복잡하고 불편하셨죠?
그래서, 깃플이 여러분의 소중한 시간과
다양한 불편사항을 줄이기 위해
새롭게 바뀌었습니다! 🙌
깃플챗 업데이트
👉 복잡한 가이드라인, 읽지 않아도 쉽게 사용할 수 있어요!
👉 다양한 기능, 메뉴에서 쉽게 찾아볼 수 있어요!
👉 메뉴 아이콘만으로도, 어떤 기능인지 쉽게 알 수 있어요!
가장 많은 고객님들이
자주 사용하는 기능이 대메뉴로 나왔어요!
깃플챗을 이용하면서
‘상담사 기능은 어디있지? / 봇 기능은? / 브랜드는??’
필요한 기능을 찾느라 고생하셨다면 이제 안심하세요
업데이트를 통해 이용하면서 자주 쓰는 기능들은
대메뉴로 뺐습니다!!
깃플챗의 메인 서비스이자 가장 많이 사용하는 3 가지 기능을 대메뉴로 설정했어요.
상담사 / 봇 / 브랜드
앞으로 상담사, 봇, 멀티 브랜드를 관리하고 싶을실 때는
일일이 찾지않아도 좌측 바 내 대메뉴에 있으니
이제 편하게클릭! 해주세요~👌
또한, 상단 이미지와 같이
작업하시는 화면을
더 넓게 사용하시길 바라는 마음에
메뉴를 아이콘만으로 표현하여
작업화면을 넓게 만들었으니
이점도 함께 확인해주세요~!!
자세한 기능은 서브메뉴에서 찾아보아요!
서브 메뉴 업데이트로,
고객님들께서는 좀 더 쉽고 편리하게
깃플챗을 이용할 수 있어요.
상단 이미지와 같이, ‘분석’ 탭을 누르시게 되면,
그에 해당하는 서브 메뉴를 한 번에 확인할 수 있어
원하시는 메뉴를 좀 더 쉽게 찾을 수 있습니다~
오늘은 여러가지 방면에서
새롭게 바뀐 깃플챗에 대해
이야기하는 시간을 가져보았습니다~😁
해당 업데이트를 통해
많은 고객님들께서 더욱 더 편하게
깃플챗을 이용하셨으면 바라는 마음에
여러가지 부분에서 개선을 해보았는데요?
이 뿐만 아니라
앞으로도 깃플챗을 이용하다
불편한 점, 궁금한 점은 언제든지
깃플챗 봇으로 편하게 문의주시기 바랍니다~
깃플에서는 고객님들께서
어떻게 기능을 더욱 편리하게
활용할 수 있을지
항상 고민하고 있습니다.
다음에도 새로운 소식과
함께 찾아뵙겠습니다.
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