안녕하세요,고객만족 120%를 위한 디지털컨택센터 깃플챗입니다.
시나리오 봇이 업그레이드 되었습니다.
봇에서 변수를 직접 설정해서 사용할 수 있는 변수 노드의 등장과 툴바 개선 등 사용성과 기능이 날로 개선되어가는 시나리오봇을 만나보세요.
1️⃣ 봇 빌더 - 변수 노드 추가
변수 노드는 챗봇 및 사용자간의 상호 작용에서
안녕하세요!
고객만족 120%를 위한 디지털컨택센터 깃플챗입니다.
고객의 연락처, 깃플챗에 업로드해서 관리해 보세요.
엑셀 파일로 한 번에 업로드할 수 있을 뿐만 아니라, 고객 정보에 추가하고 싶은 내용을 자유롭게 설정할 수 있습니다. 그뿐만 아니라 필터 기능을 이용해 고객 리스트를 세분화하여 관리할 수 있습니다.
카페나 레스토랑의 단골
많은 분들이 기다렸던 깃플챗의 업데이트, 연락처 기능으로 고객 데이터를 통합 관리하세요!
이제 체계적으로 고객 정보를 관리하고, 연속성 있는 상담으로 고객 만족을 높일 수 있습니다.
바로 오늘부터, 깃플챗 워크스페이스에 접속하면 고객 메뉴의 상담 고객 아래에 연락처 항목이 추가된 것을 확인하실 수 있습니다.
CS 업무를
