Contact Info
198 West 21th Street, Suite 721
New York, NY 10010
youremail@yourdomain.com
+88 (0) 101 0000 000
Follow Us

깃플 Tag

챗봇과 채팅상담은 물론, 이제 카카오 상담톡과 알림톡, 네이버 톡톡, 문자(SMS), LINE에 이어 전화까지 깃플챗 하나로 효율적으로 관리할 수 있게 된 것이다. 고객문의가 전화로 들어올 경우, 깃플챗 관리자 화면에 상담 목록이 생성되며 채팅상담과 같은 사용자 인터페이스로 상담 노트를 남기거나 이력 관리가 가능하다.

[테크월드=방제일 기자] 코로나19 이후 비대면 고객 서비스를 제공하려는 기업이 늘어나며, 챗봇의 대중화에 가속도가 붙었다. IT, 금융, 도/소매, 의료 등 다양한 분야의 기업들이 챗봇 서비스를 제공하고 있다. 하지만 급격한 성장을 이루고 있는 만큼 성장통을 겪기도 한다. 빠르게 AI 챗봇을 도입한 기업들은 이용률이

안녕하세요, 고객만족 120%를 위한 디지털 컨택센터 깃플챗입니다. ​ 혹시 이 사실을 아셨나요? 고객이 상담 문의 후, 마지막 상담사의 답변을 확인하지 못하는 경우가 무려 90% ​ 하지만 알림톡을 사용하면 100% 완벽한 상담 마무리가 가능한데요, 카카오 알림톡에 대해 자세하게 소개해드리겠습니다. ​ 깃플챗 카카오 알림톡 연동 가능 Q1. 알림톡은 언제 사용할까요? 카카오 알림톡은 다양하게 사용하실 수 있습니다. ​ 쇼핑몰은 가입