디지털컨택센터 솔루션 ‘깃플’, 다국어 자동 번역 기능으로 글로벌 기업 CS 가능
디지털컨택센터 솔루션 ‘깃플’은 챗봇, 채팅상담에서 한발 더 나아가 글로벌 기업들이 고객 경험(CX)을 위해 갖춰야 하는 고도화 기능까지 추가했다고 밝혔다.
2분이면 설정 끝! 고객문의 자동해결 FAQ봇 설정하기
2분이면 고객을 자동으로 응대하는 FAQ봇을 설정할 수 있습니다! 빠르게 FAQ봇을 설정하고 상담 효율을 향상시켜보세요.
CS, 깃플이 책임진다
깃플은 고객사와 쌍방향 소통을 강점으로 내세운다. 차별화한 서비스를 위해 고객 요구와 개선사항을 신속하게 서비스에 적용하고 있다.
