깃플챗 업데이트 사항을 알려드릴게요.
이번 업데이트는 시나리오 봇을 열심히 활용하시는 분, 그리고 카카오, 라인, 네이버톡톡 등 여러 브랜드를 복합하여 사용하시는 여러분에게 유용합니다.

이제 시나리오 봇에서 더욱 다양한 바로가기 기능을 지원합니다.

바로가기 기능은 시나리오 봇의

입력 노드

,

선택 노드

,

HTTP 선택 노드

와 같이 사용자의 행동을 기다리는 동안 적용할 수 있는 일종의 액션 버튼입니다. 지금까지는 바로가기에서 처음으로, 이전으로, 상담사 연결의 3가지만 지원했는데요, 이제

링크 열기와 노드 이동 기능이 추가

되었습니다.

사용자가 선택하기 전에 앞의 설명을 다시 읽고 오게 하거나, 특정 웹페이지로 연결하게 할 수 있습니다. 바로가기는 총 5개까지 추가할 수 있으며, 링크 열기와 노드 이동의 버튼명은 자유롭게 변경 가능합니다.

바로가기의 노드 이동을 활용하면 시나리오 봇을 좀 더 다양한 방법으로 사용할 수 있는데요, 이는 별도 내용으로 뉴스레터를 보내드릴게요.

여러 브랜드의 세션 기록을 한 번에 열람할 수 있습니다.

지금까지는 세션 기록을 각 브랜드별로만 볼 수 있었는데요, 멀티 브랜드 기능을 활발하게 사용하는 고객 여러분의 요구로 인하여 전체 브랜드의 세션 기록을 한 눈에 볼 수 있도록 업데이트하였습니다.

앞으로도 여러분에게 꼭 필요한 기능으로 다시 업데이트 소식을 알려드리겠습니다.