클라우드 전문 기업 ‘깃플’은 마이데이터사업자 ‘한국금융솔루션’(대표이사 조영민)과 지난 1일 합병을 단행하며 1세대 마이데이터 시대에 합류한다고 밝혔다. 이에 깃플은 터플, 기플챗을 활용한 디지털컨택센터 구축 등 기존 사업 분야는 기존 브랜드인 ‘깃플’로 이어가고 새롭게 한국금융솔루션의 마이데이터 사업에 참여할 계획이다. ‘한국금융솔루션’은 금융위원회 혁신금융서비스

깃플 관계자는 "해킹 등을 포함한 보안 이슈가 고민이라면 충분히 미연에 방지할 수 있다. 원하는 클라우드에 구축 가능한 깃플의 독립 클라우드는 다양한 보안 관련 기능을 제공하고 있다"며 "우선 2단계 보안 인증(2FA, Two-factor authentication)은 구축형뿐만 아니라 가입형도 사용할 수 있다. 또한 개인정보

K-비대면바우처 플랫폼에서 챗봇, 채팅상담의 디지털 컨택센터 솔루션을 제공하고 있는 기업 ‘깃플’은 “챗봇과 채팅상담의 수요는 계속해서 상승하고 있었지만, 최근들어 급증하기 시작했다. "며 "깃플을 사용하고 있는 기업들의 이야기를 들어보면, 고객 문의를 빠르게 응대할 수 있는 챗봇 도입은 물론, 개발자 없이 쉽게 챗봇을

ISMS 인증은 까다로운 보안 요구 사항들을 충족시켜야 받을 수 있다. 특히 기업의 고객센터나 고객상담 데이터도 모두 보안 요구사항에 해당되는 것으로 알려졌다. ​ ​ 해당 인증을 위해서는 기업의 고객센터나 고객상담 데이터에서도 개인정보를 수집하면서 법적 요구사항에 따라 동의를 빠짐없이 받고 있는지, 개인정보 수집, 이용 동의를