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5월 2021

이번 K-비대면바우처플랫폼으로 깃플챗을 도입한 수요기업들은 모두 챗봇과 채팅상담 등으로 고객만족도를 더욱 향상시키고자 하는 니즈가 있었다. 깃플챗은 이러한 니즈를 만족시키며 K-비대면바우처플랫폼내 챗봇 키워드에서 높은 평점을 받고 있다. 디지털컨택센터 솔루션 ‘깃플챗’은 챗봇과 채팅 상담 솔루션을 기본으로 제공하며 카카오 상담톡, 카카오 알림톡, 네이버톡톡, 문자메시지

지난주 애자일 방법론에 대한 포스팅을 올렸었는데요. 오늘은 여기서 조금 더 깊이 들어가 스크럼이라는 애자일의 종류에 대해 알아보고자 합니다. 우선 애자일 방법론은 짧은 단위의 계획과 유연한 대처로 개발/업무를 진행하는 방법론입니다. 여기서 더 세분화 된 스크럼이라는 것에 대해 알아보겠습니다.