깃플챗, 업데이트 안내

 

안녕하세요,
고객만족 120%를 위한 상담 솔루션, 깃플챗입니다.

더욱 편한 상담 업무를 위해,
고객사 요청사항을 빠르게 반영하기 위해,
깃플챗은 빠르게 업데이트 되고 있습니다.
이번 업데이트 소식 안내드립니다.

 

1. 깃플챗 Preview 기능 추가

깃플챗에 Preview기능이 추가됐습니다!
깃플챗을 꾸밀 때 설정한 것이 어떻게 반영되는지 보려면
채팅앱 테스트로 가서 확인했어야 하는데요,
이제 그럴 필요 없이 Preview기능을 사용하시면 됩니다 🙂

 

깃플챗 디자인을 꾸밀실 때는?

깃플챗 워크스페이스 로그인 후 > 앱관리 > 디자인으로 이동하신 후,
Preview를 보시며 브랜드에 맞게 꾸며보세요!

 

깃플챗 문구를 바꾸실 때는?
깃플챗 워크스페이스 로그인 후 > 앱관리 > 문구로 이동하신 후
Preview를 보시며 어떤 문구를 어떻게 바꿔야하는지 체크해보세요!

Preview로 더욱 쉽고 빠르게
브랜드에 맞게 깃플챗을 꾸미실 수 있습니다.

 

 

2.앱관리 메뉴 통합

1번에서 이미 알아차린 분들이 계실텐데요,
바로 깃플챗 앱관리 메뉴가 통합됐습니다.

기존에는 채팅앱, 앱관리, 연동 등 앱을 관리하는 여러 개의 메뉴들이 있었는데요
조금 더 쉽게 관리하실 수 있게 앱 관리 메뉴를 통합했습니다.

깃플챗 워크스페이스 로그인 후 > 앱관리로 가시면
앞에서 설명했던 디자인과 문구 변경은 물론,
FAQ봇의 사용 여부, 메시지 접수 기능, 앱 기본 언어 변경, 시간대 등
다양한 채팅앱 기능 사용여부를 결정할 수 있으며
연동 관련, 멀티 브랜드 관리도 모두 앱 관리 메뉴에서 진행하실 수 있습니다.

 

자세한 사항은

👇아래 가이드를 확인해보세요👇
https://guide.gitple.io/#/ws-brandsettings

(메뉴개편에 따라 앱이 브랜드로 바뀌었습니다.)

 

 

더욱 편한 상담 업무를 위해,
계속해서 발전하는 깃플챗
앞으로도 많은 기대 부탁드립니다.
감사합니다.