뽀로롯은 학습, 놀이, 대화, 생활(일정) 관리를 통해 아이들의 성장에 최고의 친구가 되어줄 인공지능 캐릭터 소셜로봇입니다. 뽀로롯은 홈페이지를 통해 제품 관련 질문들을 FAQ와 실시간채팅으로 답변하고 있었습니다. 실시간 채팅에서 챗봇 도입하기 뽀로롯은 실시간 채팅 솔루션을 사용하고 있었지만 뽀로롯 홈페이지의 상담 기능은 업무 시간 내에만

  코코야는 1:1 실시간 채팅 상담서비스로 깃플을 선택했는데요. 코코야는 롯데홈쇼핑의 반려동물전문 온라인쇼핑몰입니다. 건강한 반려동물 문화 정착을 지원하고, 유통망 확보에 어려움을 겪고 있는 반려동물 전문 중소기업의 판로 개척을 돕기 위해 2017년 12월 오픈했습니다. 전체 판매 상품 중 80% 이상이 중소기업 제품으로 구성되어