아이캔소프트 – 교육 솔루션 개발 및 IT 컨설팅
아이캔소프트는 교육 솔루션을 개발하고 IT 컨설팅을 제공하는 고객 맞춤 서비스 지향 스타트업입니다.
종이 시험을 인터넷으로 구축할 수 있는 통합 시험 솔루션인 Hit IBT 를 비롯하여 프로젝트 관리 도구인 Project Hub, 한국형 소셜 플러그인 Korea SNS 를 개발하여 제공 중에 있습니다.
홈페이지를 통해서 유입되는 고객의 상품문의를 놓치지 않기 위해 24시간 온라인 고객센터 구축을 목표로 하이브리드 채팅상담을 도입했습니다.
왼쪽 아래 채팅상담 버튼 보이시죠?
업무 외 시간에도 고객문의가 많은 편인데 상담접수봇을 통해 놓치지 않고 모두 처리할 수 있어 유용하다고 합니다.
채팅상담을 위한 기본정보로 이메일 주소를 입력받고 있기 때문에 접수된 상담껀에 대해서 효율적인 처리가 가능합니다.
아이캔소프트를 구경가시려면 아래 링크 이용하세요~
채팅상담 서비스를 홈페이지나 사이트에 적용하고 싶다면? 아니 그냥 구경하고 싶다면?
아래 링크에 접속하여 시작하기 버튼을 눌러 신청하면 됩니다.
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