코로나19로 힘든 공공기관/지방자치단체/마스크업체를 위해 깃플챗을 무료 제공합니다.
안녕하세요,
깃플입니다.
코로나 19 확진자가 점점 늘어가고 있습니다.
깃플도 이러한 상황을 지켜보며 굉장히 안타까웠습니다.
이런 상황에서 조금이나마 도움이 될 수 없을까 생각하고, 또 생각했습니다.
그러던 중 현재 질병관리본부가 콜센터와 카카오톡 상담 서비스를 제공하고 있지만,
상담원이 부족해 인력 확충 중이며,
그 외 공공기관, 지방자치단체, 마스크 업체들까지 콜센터, 게시판, 카카오톡 서비스 등을 운영하며
고객 문의를 받고 있지만 연결이 아예 되지 않거나 문의가 폭주하여 연결이 딜레이 되는 상황이라는
글을 봤습니다.
따라서,
국민들을 위해 불철주야 고생중이신
공공기관, 지방자치단체, 착한 마스크 업체에
깃플의 서비스인 챗봇&채팅상담 서비스 깃플챗을 무료로 제공하기로 결정했습니다.
아주 작지만 조금이라도 도움이 되고 싶었습니다.
깃플챗은 FAQ챗봇을 사용하여 어느정도 반복되는 문의는 자동으로 응대하고,
그 외 문의는 상담사가 응대하면 됩니다.
또한 문자로 상담을 진행할 수도 있습니다.
고객 문의를 조금 더 효율이고 빠르게 응대하실 수 있습니다.
만약 쏟아지는 문의로 고민중이신
공공기관, 지방자치단체, 마스크업체가 있다면
깃플챗 홈페이지에서 채팅 아이콘을 눌러 말씀주시거나,
070-8838-0118로 연락주세요.
코로나19가 소강될 때까지 무료로 사용하실 수 있게 자세한 안내 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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