채팅상담 챗봇 솔루션의 업종별 적용사례
지금까지 요즘 핫한 채팅상담 챗봇 솔루션을 간단히 설치하고 효율적으로 온라인 고객센터를 운영하는 과정에 대해서 포스팅했습니다. 관련하여 꾸준히 문의를 주셨고 실제 서비스에 적용한 사례도 많았습니다. 이번에는 다양한 분야에서 채팅상담 챗봇 솔루션을 적용하여 사용하고 있는 사례를 공유해 보겠습니다. 생각보다 정말 다양한 업종에서 관심을 갖고 비즈니스에 활용하고 있었습니다. 최근 적용사례 위주로 정리를 해봤습니다. 당장의 비즈니스 또는 미래 비즈니스에 조금이나마 도움이 되면 좋겠습니다. 지난 포스팅은 아래 링크 눌러서 참조하세요.
■ 비드바이 (해외 구매대행) -> http://www.bidbuy.co.kr/purchase/china
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해외 경매 대행의 리더, 비드바이는 항상 최초로 시작했습니다. 원클릭으로 세계를 누빈다! 고객님과 함께 만들어가는 비드바이!
국내 최초 자동 입찰 시스템 개발 특허 획득, 경매 대행 서비스 누적 건수 70만 건의 최대 경매 대행사
■ 깐치멀 자연학교 (체험 교육) -> http://mbcs.kr
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농작물수확체험, 전통문화체험, 교과연계학습 프로그램 및 농가민박(펜션) 서비스를 제공하는 농촌체험농장입니다.
농촌과 자연 그리고 모든 생명의 소중함과 그들이 가진 여유로움을 여러분에게 알려 드리고 싶어 농장을 가꾸고 있습니다.
■ 기업부설연구소 설립센터 (기업용 서비스) -> http://labsupport.co.kr
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연구소 및 연구전담부서 설립에 있어 시간 부족, 인력 부족 등의 이유로 어려움을 겪고 있는 기업의 기업부설연구소 및 연구전담부서 설립 컨설팅을 제공합니다.
■ 고깃간 (고기 쇼핑몰) -> http://jklee.beta.planet8.co
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고기는 모두 등급과 육질, 육량 등을 체크하여 매일 경매를 받은 뒤, 전문가의 깐깐한 선별 작업을 거쳐 집으로 배달됩니다. 최신식 도축과 경매시스템을 갖춘 경기도 협신식품 내에 위치하며, 자체 숙성고를 보유하여 고기 맛의 편차를 최소화했습니다.
■ 더홈시스 (건축) -> http://homesys.solarsys.co.kr
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주택시공, 자재, 목조주택, 태양광, 어닝시스템, 인테리어 등 나에게 꼭 맞는 업체를 찾을 수 있습니다.
주차관제시스템, 디지털홈, CCTV보안관제, 드라이브스루, 조명, 전기, 조경, 공공시절 등 나에게 꼭 맞는 업체를 찾을 수 있습니다.
■ 한국마이크로시스템 (기업용 솔루션) -> https://www.microsystem.kr
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정적 분석 솔루션, 보안 취약성 분석 솔루션, 오픈 소스 취약성 탐지 솔루션, 레거시 서버를 위한 가상화 솔루션, 보안 테스트 검증 및 컨설팅, 보안 교육 및 검증 서비스 등을 제공합니다.
■ 지식회사 엔트로피 (기업 교육) -> https://www.zisic.co.kr
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엔트로피는 어떠한 ‘계’에 에너지가 공급되지 않으면 무질서도는 증가한다는 열역학 제2법칙에 등장하는 개념으로, 특정한 가공없이는 우리의 지식도 무질서하게(쓸모없게) 흩어진다는 개념을 기초로 출범한 교육 연구소입니다.
■ 슬로우캠퍼스 (데이터 특화 교육) -> http://slowcampus.com
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데이터를 분석/학습하는 머신러닝 기술, 인공지능을 구현하는 딥러닝 기술에 대한 교육을 제공합니다. 또한, 데이타의 수집/저장/관리에 필요한 데이터 인프라 기술 교육도 제공합니다.
■ 아이캔소프트 (소프트웨어) -> http://icansoft.com
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인터넷기반 시험(IBT) 시스템 사업 모델로 2013년 미래창조과학부의 ‘창업맞춤형 지원 사'(창업진흥원 주관) 업체로 선정되었습니다.
10여년의 솔루션 구축 노하우로 웹사이트, 학습툴, 관리툴, LMS 등 전 분야에 대한 컨설팅을 제공하고 있습니다.
■ 엠투클라우드 (IOT 서비스) -> http://m2cloud.co.kr
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백신관리의 새로운 기준을 제시함은 물론 한발 앞선 서비스로 병원의 경쟁력을 올려드립니다.
백신 냉장관리, 재고관리/주문중개, 클라우드 카메라, CRM(고객관계관리) 등
■ 마소캠퍼스 (IT 교육) -> http://www.masocampus.com
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다년간의 현장 경험을 가진 강사진이 온라인과 오프라인 강의를 병행함으로써 양질의 교육을 제공합니다.
실무 사례를 토대로 이뤄지는 지식 전달, PC와 Mobile로 언제 어디서나 편리하게 보는 온라인 강의, IT 세상의 트렌드를 따라 잡는 웹북 서비스, 정보 포럼 등
■ 시시랜드 (기업 브랜드 서비스) -> http://ccbrand.kr
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유통, 마케팅 및 IT 경험을 바탕으로한 전문인력이 고객의 니즈를 체크하여, 상표출원에서 브랜드컨설팅까지 지원합니다.
CCBrand는 Corea & China brand의 줄임말로 한국과 중국의 상표+유통의 전문적 지식을 바탕으로 한국의 중소기업에게 지식재산권만이 아닌 무역/유통 전략 컨설팅 서비스를 제공합니다.
이상 채팅상담 챗봇을 실제 비즈니스에 활용하고 있는 사례들을 보여드렸습니다. 채팅상담 챗봇을 실제 비즈니스에 적용하고 싶거나 그냥 구경하고 싶다면 아래 링크에 접속하여 무료회원 가입하세요.
감사합니다.
