비대면 서비스 디지털 컨택센터
흩어져 있는 고객 커뮤니케이션 창구를 깃플챗 하나로 통합 관리하세요.
홈페이지나 앱뿐만 아니라, 메신저와 SNS 채널 문의까지 놓치지 마세요.
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고객만족을 위한 다양한 기업이 깃플챗과 함께합니다
깃플챗으로 상담을 더 효율적으로 진행합니다
깃플챗을 사용해 고객만족도를 높인 고객사 후기를 만나보세요
비대면으로 고객 궁금증 해결
현대건설은 깃플챗을 통해 건설사 최초 분양 문의 전용 챗봇&채팅상담 솔루션을 도입했습니다. 코로나19 이후 빠르게 서비스 구축은 물론, 24시간 응대가 가능하게 됐습니다.
깃플챗이 단순문의 70%를 해결
깃플챗 도입 후 단순 문의는 FAQ로 구성해 단순 문의를 빠르게 응대할 수 있게되었고, 고객만족과 업무 효율이 상승했습니다.
깃플챗 사용 후 업무를 효율적으로 처리
깃플챗을 모바일에 적용하고 나니 유선과 게시판을 이용한 상담보다 채팅으로 문의를 주시는 고객님들이 많아졌습니다.
상담사가 없어도 OK
챗봇 응대 서비스
더 빠르고 효율적으로!
상담 전문 기능
우리 회사의 상황에 맞춰 도입하세요.
상담량에 따라 이용료를 부담하는 가입형,
맞춤형 기능과 보안에 특화된 구축형 중 선택해 보세요.
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가입형
지금 바로 채팅상담이 필요한 기업
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구축형
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