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기업만의 디지털 컨택센터
깃플챗 독립클라우드

깃플챗 독립클라우드만의 특별한 점 : 원하는 클라우드에 구축&맟춤 보안까지

디지털컨택센터 도입을 고민중이라면 아래 2가지를 꼭 체크하세요

ISMS(정보보호관리체계) 보안 요구 맞춤 서비스 지원하는지

AWS, Azure, 네이버 클라우드(공공 기관존, 금융존) 구축이 가능한지

깃플챗 독립클라우드는 모두 가능합니다.

깃플챗 독립클라우드만의 특별한점 : 멀티브랜드

다수 사이트나 브랜드 개별 관리가 가능한 깃플챗 독립 클라우드

각 브랜드별 개별적으로 FAQ 구성, 상담사 조직 운영

지점들의 채팅 상담을 개별적으로 관리, 운영도 가능

온라인 전시회 참여업체들을 위한 채팅 상담 제공

깃플챗 독립클라우드만의 특별한 점 : 상담콜

챗봇, 카카오톡, 네이버톡톡을 넘어 상담콜 통합관리까지!

전화, 상담톡/알림톡, 네이버톡톡, SMS, 라인 등 옴니 상담 채널을 지원합니다.

깃플챗 상담콜은 LGU+ 클라우드 고객센터 070 전화연동을 지원하며 CTI와 연동도 지원합니다.

인입 콜 상담사 자동 배정, 부재 중 전화 이력, 콜 상담 통계 지원합니다.

깃플챗 독립클라우드만의 특별한 점 : 시나리오봇 & FAQ봇

상담에 들어가는 인력을 최소화! 이제 챗봇으로 해결하세요.

시나리오봇

드래그 앤 드롭의 직관적인 ui로 사용이 편리합니다.

맞춤 챗봇과 FAQ봇 복합 연계를 지원합니다.

미리보기, 배포관리를 통해 효율적으로 운영할 수 있습니다.

기본 입출력 노드 외 다양한 연동 노드를 통해 기간계 시스템 연동 가능합니다.

FAQ봇

자연어 기반 검색 기능으로 사용이 편리합니다.

독립클라우드를 사용하면 추가요금 없이 FAQ봇을 기본으로 제공합니다.

대용량 데이터를 엑셀 업로드로 손쉽게 수정/관리가 가능합니다.

단순 반복 문의의 70%이상 자동으로 응대합니다.

잠깐! 깃플챗은 독립 클라우드만 있나요?

깃플챗은 AWS인프라를 기반으로 하는 안정적인 서비스를 제공하고 있으며,
가입 후 별도의 구축없이 바로 사용 가능한 가입형 상품도 있습니다.
다만, 고객님만의 별도의 프라이빗한 독립형 고객센터를 원한다면 깃플챗 독립 클라우드를 선택해주세요!

* 가입형은 위 상단 메뉴 [ 무료 시작하기] 를 눌러 시작하실 수 있습니다 🙂

고객만족을 위해 다양한 분야에서 깃플챗이 함께합니다.

현대건설은 깃플챗 독립클라우드를 이용해 국내 최초 분양 전용 챗봇&채팅상담 솔루션을 도입했습니다.

마이데이터 민감 정보의 통제하에 금리 인하 대출 상담이 가능한 휴먼 챗봇을 구축했습니다.

도입한 이후 끝? NO! 깃플챗은 유지, 보수 관리까지 기본으로 제공합니다. 그리고 합리적인 가격까지!
자세한 상담을 원하신다면 연락처를 남겨주세요